아이템매니아(IMI) 전문콜센터 아웃소싱 UCC 아이탬매니아는 전문 콜센터 아웃소싱 사업에 진출 합니다. 유컨택센터는 지난 2002년부터 쌓아온 IMI 고객 상담 노하우를 기반으로 120여명의 전문 상담 인력이 역할분담을 통해 24시간 제품 상담 및 모니터링, 상담품질분석, 상담리포트 제공 등등 콜센터와 관련된 전반적인 고객 만족 업무를 진행 중 입니다. UCC는 지난 2012년 한국 표준협회, 콜센터 품질지수 1위에 선정 될 만큼 지속적인 서비스 품질 향상 능력을 인정 받았으며 지금은 온라인게임 아이템중개사이트 '아이템매니아'와 게임포털 '게임매니아'를 비롯해 비트코인 거래소 '엑스코인' 등 게임 및 다양한 전자상거래 분야 CS역할을 수행 중 입니다. UCC는 체게적인 교육과 오랜 현장 겸험이 있는 컨..
